Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2025 · Version 1.0

Diese AGB gelten für alle Käufe und die Nutzung der Plattform eternal-flames.com. Mit dem Kauf von Eternal Flames akzeptierst du diese Bedingungen. Bitte lies sie sorgfältig durch.

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Eternal Flames – E-ternal Love (nachfolgend „Anbieter")
vertreten durch Max Mustermann, Wien, Österreich
E-Mail: contact@eternal-flames.com

und den Nutzern der Plattform eternal-flames.com (nachfolgend „Nutzer" oder „Käufer").

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Abweichende AGB des Käufers werden nicht anerkannt.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Eternal Flames ist eine digitale Gedenkplattform. Nutzer können sogenannte „Eternal Flames" (digitale Flammen) erwerben und verstorbenen Persönlichkeiten widmen.

Eine Eternal Flame ist ein digitales Gut ohne physischen Gegenwert. Mit dem Kauf erwirbst du das Recht, eine bestimmte Anzahl an Flammen einer oder mehreren Persönlichkeiten auf der Plattform zuzuordnen. Die Flammen beeinflussen die Darstellung und das Ranking der Persönlichkeiten auf der Website.

Wichtig: Eternal Flames sind keine Sach- oder Finanzprodukte, keine Investitionen und haben keinen Wiederverkaufswert. Sie dienen ausschließlich dem digitalen Gedenken.

§ 3 Preise & Pakete

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (soweit anwendbar).

PaketAnzahl FlamesPreisPreis je Flame
Einzelne Flame1€ 1,00€ 1,00
Kleines Paket10€ 9,00€ 0,90
Großes Paket100€ 85,00€ 0,85
Premium Paket1.000€ 800,00€ 0,80

Der Anbieter behält sich vor, Preise jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Käufe gilt der zum Kaufzeitpunkt gültige Preis.

§ 4 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn:

Nach erfolgreichem Kauf erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse. Diese gilt als Auftragsbestätigung.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel:

Der Betrag wird sofort nach dem Kauf belastet. Der Anbieter speichert keine Zahlungsdaten.

§ 6 Widerrufsrecht & Rückerstattung

Digitale Güter – Ausschluss des Widerrufsrechts:

Eternal Flames sind digitale Inhalte, die sofort nach dem Kauf bereitgestellt werden. Gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) erlischt das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, sobald die Ausführung begonnen hat und der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert.

Mit Abschluss des Kaufvorgangs stimmst du ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung der Eternal Flames sofort beginnt und du damit dein Widerrufsrecht verlierst.

Kulanzregelung: Bei technischen Fehlern oder nachweislichen Doppelbuchungen erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen. Wende dich dafür an contact@eternal-flames.com.

§ 7 Nutzungsregeln & Pietät

Die Plattform dient ausschließlich dem pietätvollen Gedenken. Verboten ist:

Der Anbieter behält sich vor, bei Verstößen Konten zu sperren und Käufe ohne Rückerstattung zu stornieren.

§ 8 Verfügbarkeit der Plattform

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in Zeiten geringer Nutzung durchgeführt.

Bereits erworbene Eternal Flames bleiben auch bei temporären Ausfällen erhalten und gehen nicht verloren.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit von Informationen zu Persönlichkeiten auf der Plattform. Für Inhalte verlinkter externer Websites (z.B. Wikipedia) übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§ 10 Urheberrecht & Inhalte

Alle Inhalte der Plattform (Design, Texte, Code) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung außerhalb der privaten Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

Fotos von Persönlichkeiten werden ausschließlich aus lizenzfreien Quellen (z.B. Wikimedia Commons unter Creative-Commons-Lizenz) bezogen oder mit ausdrücklicher Genehmigung verwendet.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die jeweils aktuelle Version ist auf eternal-flames.com/agb abrufbar.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, Österreich, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Plattform für Online-Streitbeilegung der EU-Kommission: ec.europa.eu/consumers/odr